LAURENT COMBALBERT a été Officier Négociateur au sein du RAID avant de rejoindre un grand groupe international en charge de la gestion des situations de crise.
Aujourd’hui fondateur et dirigeant d’ADN, les professionnels de la négociation, LAURENT COMBALBERT accompagne de nombreuses équipes dans la gestion de leurs négociations complexes.

Etre Juste quand l'affect perturbe la relation :  Devenez meilleur négociateur que vos enfants !
Tout le monde est unanime sur ce point : les négociations les plus difficiles sont celles que nous menons avec nos enfants ! Affect, volonté de maintenir la relation au détriment de l’objectif de la relation, difficulté à clarifier le négociable, le non-négociable et le jamais négociable, instabilité de la stratégie établie entre papa et maman, toute une multitude de facteurs de complexité que les parents constatent chaque jour.

Or, ces facteurs de complexité sont également présents dans la plupart des négociations du monde des entreprises : négociation avec un ou plusieurs collaborateurs, négociation avec un patron qu’on aime bien ou un client qu’on n’aime pas, blocage dans une situation de conflit, autant de situations dans lesquelles tout collaborateur d’entreprise, quel que soit sont job ou sa fonction, pourra se reconnaître.

En s’appuyant sur sa double expérience de négociateur professionnel et de père de quatre enfants, et dans la continuité de ses conférences sur les négociations complexes, LAURENT COMBALBERT aborde les thèmes de la négociation sous un angle encore jamais exploré. Autant de réflexions et de petits « secrets de pro » qui pourront satisfaire tous les négociateurs, managers,
dirigeants… et parents que nous sommes !

• Valoriser la négociation comme un mode de gestion des conflits « gagnant-gagnant ».
• Identifier le point d’équilibre entre raison et émotion pour être juste en toutes circonstances.
• Donner des repères simples pour clarifier le terrain de négociation.
• Créer une relation efficiente sans jamais en perdre de vue l’objectif.
• Renforcer la confiance des participants dans leur capacité à être des négociateurs efficients.

• Passer d’une logique de complication à une acceptation de la complexité.
• Transformer les contraintes en opportunités : « l’avocat de l’ange ».

Les négociations que doivent mener les entreprises dans le cadre de la conduite de leurs affaires sont devenues de plus en plus complexes et difficiles. Face à cette évolution, les méthodes classiques de négociation perdent de leur réalisme et de leur efficacité, et les négociateurs hésitent à utiliser la complexité comme un facteur d’opportunité stratégique. L’expérience décalée du conférencier permet aux participants d’aborder la négociation sous l’angle de la relation et de l’engagement, transformant
l’incertitude liée aux facteurs humains en avantage stratégique.

• Les valeurs d’équipe : Confiance, Engagement, Responsabilité, Humilité.
• Partage des objectifs et des OBLIC mutuels : Objectifs, Besoins, Limites, Contraintes.

Le concept d’Equipes à Haute Valeur Ajoutée © a été développé en se basant sur les modes d’action des Groupes d’Intervention, et notamment des équipes de négociateurs de crises. Pour remplir à bien leurs missions, ces équipes doivent développer leurs facultés d’adaptation, de réactivité et d’agilité tout en restant dans une logique d’anticipation et de planification. Dans le monde de l’entreprise, ces aptitudes sont désormais devenues indispensables pour évoluer dans un environnement de plus en plus incertain et toujours plus complexe.

Quels sont les ingrédients qui font la réussite ou l’échec d’une équipe évoluant en environnement complexe ? Quelle est l’alchimie qui se met en place dans une organisation humaine pour qu’elle réussisse quand d’autres vont échouer ? Confiance ou défiance entre les membres de l’équipe, perception réaliste ou tronquée du contexte de la situation, capacité à décider ou paralysie inconsciente, appétence au risque ou inhibition collective, adhésion naturelle à l’objectif ou incompréhension des attentes de la hiérarchie, autant de « points de bascule » qui peuvent générer le succès ou entériner l’échec.

• Identifier les chausse-trappes que se cachent sous les pieds des équipes en action.
• Percevoir les points de bascule entre échecs et réussites pour faire pencher la balance du bon côté.
• Redonner de la confiance aux équipes qui doutent de leur capacité à réussir dans un monde en perpétuel changement.
• Encourager la capacité d’adaptation et l’acceptation du changement